Úvod Kontakt Reklamačný poriadok

REKLAMÁCIA

Tovar môžete reklamovať z 2 dôvodov: 


1.) z neuvedeného dôvodu, je možná do 15 prac. dní(tovar musíte doručiť na našu adresu so všetkými obalmi a dokladom o zakúpení).


2.) z dôvodu poškodenia, je možná do 24 mesiacov od zakúpenia(tovar musíte doručiť na našu adresu s dokladom o zakúpení a reálnymi informáciami potrebnými k vybaveniu reklamácie). 



Informácie potrebné k vybaveniu reklamácie: 

A) ako často ste produkt používali: 

     1. každodenne    2. často     3. občasne     4. zriedkavo

B) miesto na ktorom je produkt poškodený.